Что с телефоном на экране показывает зарядку но не заряжается – Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии, включенный телефон не заряжается а выключенный заряжается, что делать

Возникают проблемы с зарядкой

Для достижения наилучшего результата для зарядки аккумулятора следует использовать только сетевой адаптер питания и USB-кабель из комплекта поставки вашего смартфона. Если аккумулятор очень сильно разряжен, обязательно используйте для зарядки сетевой адаптер питания, а не соединение с компьютером через USB-кабель.

Примечание: Некоторые телефоны не имеют светодиодного индикатора.

Если экранный индикатор отсутствует, то при нажатии кнопки ПИТАНИЕ индикатор зарядки должен появиться на экране. Если телефон не заряжается и не включается, выполните следующие действия.

  1. Нажмите и удерживайте кнопки УВЕЛИЧЕНИЕ ГРОМКОСТИ, УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ и ПИТАНИЕ не более двух минут или пока телефон не завибрирует.
  2. Проверьте наличие признаков зарядки телефона.
    • Если заряд аккумулятора очень низкий, может потребоваться не менее 2 минут, чтобы показание светодиодного индикатора изменилось. Светодиодный индикатор может мигать, показывая, что идет процесс зарядки, и начнет гореть постоянно через несколько минут.
    • Если светодиодный индикатор мигает, телефон заряжается, но не включается, пока светодиодный индикатор не начнет гореть постоянно. Дождитесь, пока светодиодный индикатор начнет гореть постоянно, а затем попробуйте включить телефон.

В некоторых случаях зарядное устройство может обнаружить слишком низкое напряжение и прекратить зарядку телефона несмотря на подключение к розетке. Обновления системы помогут решить эту проблему.
Регулярно обновляйте телефон. Выполните следующие действия.

  1. Перейдите в меню Настройки > О телефоне > Обновления ПО. Точный путь может отличаться в зависимости от телефона.

    Стандартные варианты пути.

    • Настройки > О телефоне > Обновления ПО
    • Настройки > Системные обновления > Обновление ПО HTC
  2. Нажмите Проверить сейчас, чтобы проверить наличие обновлений.
    • При наличии обновления следуйте указаниям на экране.
    • Если обновление не найдено, подтвердите наличие последней версии ПО в телефоне. Перейдите в меню Настройки > О телефоне > Версия ПО.

Повреждение разъема для зарядки, кабеля или сетевого адаптера также может вызвать нестабильность процесса зарядки (например, зарядка осуществляется только в определенных положениях или только в руке), либо устройство не будет заряжаться вообще. Чтобы проверить, вызвана ли проблема неисправным кабелем или адаптером, выполните следующие действия.

  1. Проверьте разъем для зарядки на наличие повреждений или посторонних частиц; согнутые штекерные контакты, грязь или волокна могут блокировать разъем.
  2. Проверьте используемый кабель и адаптер на наличие повреждений, например, перекручиваний или потертостей кабеля, или загиба штекерных контактов.
  3. Используйте другое зарядное устройство с соответствующими значениями напряжения и силы тока для устройства; обратите внимание, что некоторые USB-разъемы не обеспечивают достаточное питание для зарядки.

Выключение и повторное включение питания телефона может решить проблему. Выполните следующие действия.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню Параметры телефона.
  2. Нажмите Отключить питание и дождитесь полного выключения телефона.
  3. Подождите несколько секунд и включите телефон, нажав и удерживая кнопку ПИТАНИЕ.

Проверьте, может ли устройство заряжаться в безопасном режиме.

www.htc.com

Телефон не включается, но реагирует на зарядку: Причины и Решения

Современные гаджеты – это сложные устройства, которые из-за особенностей своей конструкции имеют некоторые проблемы. Одной из частых проблем является ситуация, когда телефон не включается, но реагирует на зарядку. Это относиться как к Андроид устройствам так и iOs аппаратам.

Почему не включается

Смартфон не включается после того как владелец поставил его на зарядку, при этом показывает, на сколько процентов заряжен гаджет. Однако после отключения от питания он вновь угасает. В таком случае нужно определиться, что делать, если телефон ведется себя подобным образом.

Механические повреждения

Отличительной чертой смартфонов является не только их производительность, но и хрупкость. Когда телефон падает даже с высоты человеческого роста, это вызывает поломки различного уровня. В некоторых случаях гаджет вовсе перестает работать, а в других – включается при подключении зарядного устройства.

Самая большая проблема в таком случае – сложность идентификации поломки. Возможно, удар затронул только аккумулятор, который следует заменить, в других случаях нарушается контакт кнопки включения. Для устранения поломки лучше всего обратиться к специалисту, который сможет найти поврежденный элемент.

Аппаратные поломки

В некоторых случаях причиной является выгорание или поломка электронных плат или отдельных элементов. Как и любой другой технически сложный товар, у смартфона может случиться поломка экрана, процессора или любой другой детали. Для решения этой проблемы необходимо обратиться к специалисту, который разберет устройство, найдет поврежденный элемент и заменит его на исправный.

Излишняя самодеятельность по замене системной платы, вероятно, обернется невозможностью дальнейшей починки техники. Для получения квалифицированной помощи нужно обращать внимание только на официальные центры диагностики, которые несут ответственность за проводимую работу.

Залипшая карта памяти

Бывает достаточно вытащить карту SD или microSD из слота, что бы система загрузилась. Страдают этими проблемами в основном Самсунг и Леново. Обязательно попробуйте этот метод!

Соответственно для Apple девайсов, это не применимо, так как в них нет возможности вынуть внешнюю память.

Программные поломки

Неудачные обновления системы, особенно часто встречаются на Andriod. При этом не будет сообщаться владельцу о необходимости обновления, так как проводится оно зачастую в автономном режиме, если не отменить это в настройках.

Если же после установки обновленного ПО процесс включения не начинается, то можно попытаться вынуть аккумулятор и вставить его вновь. Повторить процедуру можно несколько раз. Иногда такой способ может привести аппарат в рабочее состояние.

Если же при запуске зависает значок Andriod на экране, то стоит нажать на кнопку Reset, доступ к которой возможен только при использовании иголки или зубочистки.

Ошибка прошивки

Если же проблема возникла после стороннего вмешательства в прошивку смартфона, то рекомендуется вернуть смартфон к базовым настройкам. Для этого понадобится войти в режим Recovery Mode, для этого нужно зажать три кнопки вместе, соблюдая очередность:

  • «Увеличение громкости»;
  • «Home»;
  • «Включение».

Далее, откроется короткое меню, где пользователь должен выбрать «Wipe data/factory reset» и подтвердить выбор пунктом «Yes – delete all user data». Есть та группа людей, для которых может не подойти подобный способ, так как все личные данные будут стерты.

При наличии важной информации следует обратиться в сервисный центр, где нужно указать, что восстановление работоспособности не должно повредить имеющиеся файлы.

Одним из вариантов сохранения файлов будет их копирование на другой носитель, после чего произойдет перезапуск системы, о чем должен сообщить сотрудник.

Полностью забитая память телефона

Если же полностью забита внутренняя память, то это может не только ухудшить скорость включения устройства, но и полностью вывести его из рабочего состояния. Одним из способов простого исправления ситуации может оказаться использования внешней карты памяти.

Если же устройство не поддерживает возможность использования SD-карт, то можно подключить смартфон к компьютеру и перенести файлы (видео, фото, аудио и так далее) на ПК. Если после этого аппарат все равно не включается либо процесс проходит слишком долго, то можно воспользоваться программами, которые очищают кэш-память гаджетов, например, CCleaner или Clean Master.

Не смогли диагностировать проблему

Если же пользователь не смог самостоятельно диагностировать проблему, то ему стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно перепрошивать устройство не стоит, так как такие действия могут привести сотовый в состояние «кирпича».

В некоторых случаях диагностика невозможна даже специалистами. Если человек столкнулся с такой ситуации, то он может попытаться отправиться в другой сервис. Если факт невозможности ремонта подтвердился, то придется приобрести новый гаджет.

Заключение

Для того чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

  1. Даже бережное хранение гаджета не обеспечит полную уверенность в том, что не случиться форс-мажор. Поэтому важные файлы нужно хранить также в облачном хранилище или в ином месте.
  2. Не стоит устанавливать сторонние приложения, которые были найдены не на Play Market. Именно для создания безопасной среды и создан Play Market для Андроид.
  3. Чехлы могут стать не только красивым дизайнерским решением для украшения, но и защитят от небольших ударов.

Если же устройство все равно дало сбои, то не стоит отчаиваться. Нужно только отнести гаджет специалисту. Перепрошивку и сброс настроек, мастера использует в крайне редких случаях.

Видео

expertland.ru

Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии, включенный телефон не заряжается а выключенный заряжается, что делать

Почему телефон заряжается только когда выключен?

Практически во всех современных смартфонах и планшетах разъем питания на конструктивном и программном уровне объединен с коммуникационным интерфейсом. Для устройств на Андроиде и последних моделей на iOS используется USB 2.0 или 3.0.

Что касается старых айфонов (до 6S включительно) и айпэдов, то там применялся коннектор Lightning. Такое объединение улучшает эргономику и уменьшает количество проводов. Например, можно использовать телефон как веб камеру, подключив его всего одним кабелем.

С другой стороны, подобное техническое решение привело к усложнению программно-аппаратной части. А это, в свою очередь, стало причиной множества проблем, связанных с зарядкой или подключением к компьютеру. Попробуем осветить одну из подобных сложностей, которая довольно часто происходит, судя по количеству тем на специализированных форумах.

Итак, многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их включенный телефон не заряжается, а выключенный заряжается. В результате человек остается без связи с внешним миром на долгие несколько часов.

Телефон заряжается только выключенным что делать?

Прежде всего, не паниковать, а попробовать методом исключения определить причину неисправности. В большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи. Будем идти от простого к сложному.

  • Зарядное устройство. Любой телефон во включенном состоянии потребляет энергию. И если у него в фоновом режиме работают ресурсоемкие приложения, это потребление может оказаться настолько высоким, что превысит силу тока от маломощного источника питания. Такое очень часто случается при попытке заряжать смартфоны от порта USB 2.0, который способен максимум выдать 0,5 A. Аналогичная ситуация с блоками питания на 1 A. Чтобы проверить данную гипотезу, просто подключите телефон к более мощному источнику, выдающему ток зарядки 2 A и более.

  • Батарея. Разумеется, каждый из нас старается при покупке выбрать смартфон с мощным аккумулятором. Однако даже у маститых брендов «срок годности» батарей составляет максимум 3-5 лет. А если вы будете допускать глубокие разряды или сильный перегрев устройства, аккумулятор может испортиться за год-другой. Выражается это в быстрой потере емкости и высоком сопротивлении. Последнее и становится причиной, почему телефон заряжается только, когда выключен – нужен большой ток. Решить проблему можно заменой аккумулятора на аналогичную модель.

  • Операционная система. Как мы уже сказали ранее, в современных устройствах процесс зарядки инициируется программным образом. Напрямую телефон заряжается только в выключенном состоянии. То есть, операционная система вполне может отменить данный процесс, если в ее скрытых настройках есть подобная опция. Обычно зарядка автоматически запускается сразу же после подачи питания, но если система «глючит», то возможны варианты. Если вы недавно ее обновляли или устанавливали «неродную» прошивку, то попробуйте откатиться. Или хотя бы сделайте заводской сброс.
  • Софт. Да, сторонние программы тоже могут управлять схемой питания. Например, многие спрашивают, возможно ли отключить зарядку при подключении к компьютеру по USB? Никаких проблем – достаточно установить утилиту, которая изменяет соответствующие внутренние настройки операционной системы, например mcTweaker для Андроида. Таким образом, если вы пользуетесь всевозможными приложениями для «капельной» зарядки типа Battery Doctor, то причина проблем может оказаться в них. Удалите их и почистите систему при помощи Clean Master или же (на крайний случай) существует сброс до заводских настроек.
  • Железо. Наконец, самой сложной и неприятной причиной, из-за которой телефон заряжается только, когда выключен, является аппаратная неисправность. По сути, программная среда осуществляет только общее управление. На аппаратном же уровне все зависит от контроллера заряда – специальной микросхемы, которая непосредственно включает питание батареи. Как и любая другая деталь, эта микросхема может сгореть и перестать реагировать на команды управления, и никакие манипуляции с программным обеспечением не помогут. Единственный выход – перепайка в сервисе.

helpdesk.fly-phone.ru

Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии? Причины и решение проблемы

Есть разные причины, из-за которых телефон заряжается только в выключенном состоянии. А это проблема, ведь современный гаджет требует большого запаса аккумулятора, расходует много энергии, и порой приходится его заряжать во время использования, просмотра фильма, игры и т. д. Крайне неудобно это делать только в выключенном состоянии, ведь таким образом девайс большую часть времени банально недоступен.

Да и вообще, непривычно это — заряжать телефон только в выключенном состоянии. Но стоит отметить, что для некоторых моделей планшетов и смартфонов это норма, которая предусмотрена разработчиком. Хоть это и глупо, но это так. Но чаще всего, если телефон Meizu заряжается только в выключенном состоянии (это касается и других марок, но на форумах люди часто обращаются именно со смартфонами Meizu), то это программная или аппаратная проблема. Давайте разбираться, почему так происходит.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии из-за прошивки

Самая первая и распространенная версия — прошивка. Особенно это часто встречается в китайских смартфонах: ZTE, Meizu, Xiaomi и т. д. Эти телефоны продаются на базе китайской оболочки, а родного русификатора для нее не существует. Поэтому пользователи часто устанавливают стороннее программное обеспечение — неофициальную прошивку.

Логично, что такая прошивка, разработанная любителями-программистами и установленная пользователем без подобных навыков, может тормозить. Причем проблемы могут быть самыми разнообразными: слабый диапазон регулировки яркости, сильный нагрев при пассивном режиме работы, быстрый разряд аккумулятора, конфликт с зарядным устройством. Стоит отметить, что именно по причине плохой прошивки и проблемы ПО чаще всего происходит нечто подобное. С аппаратной частью это тоже может быть связано, но крайне редко.

Исправить проблему прошивки можно. Для этого нужно просто вернуться к официальной версии. В телефонах есть соответствующий функционал. Если нет, в сервисном центре помогут. Но можно даже попытаться поставить новую неофициальную прошивку, которая, судя по отзывам, хорошо работает и не дает сбоев. Вполне возможно, что именно ваша текущая глобальная прошивка работает плохо и вызывает конфликт между зарядным устройством и самим гаджетом. В этом случае не нужно удивляться, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии.

Неисправный блок питания или аккумулятор

Логично искать причину в блоке питания — он тоже может стать причиной. Проверить, правильно ли работает блок питания, легко. Для этого нужно попробовать с его помощью зарядить другой планшет или смартфон. Если все будет успешно, то проблема не в блоке питания. Также можно попробовать зарядить проблемный смартфон с помощью ноутбука или компьютера, подключив его по USB. Если процесс зарядки активируется при включенном телефоне, то стоит искать проблему в блоке питания.

Есть также и другая редкая причина — слабое напряжение в сети. Если оно падает ниже 220 В, то некоторые телефоны и планшеты могут не заряжаться во включенном состоянии. Иногда блок питания настолько слабый, что просто не успевает возобновлять заряд телефона, когда тот работает. Это касается сторонних универсальных зарядок, поэтому лучшего всего заряжать телефон «родными» устройствами.

Не исключено, что проблема может быть в самом аккумуляторе. Чтобы его проверить, нужно найти такой же и попытаться зарядить телефон вместе с ним. Если получится, то проблема явно в батарее, а значит, ее нужно поменять.

Окисление или загрязнение на контактах

Контакты также могут быть причиной, по которой телефон заряжается только в выключенном состоянии. Рекомендуем провести проспиртованной ватой по контактам на телефоне и зарядном устройстве. Дело может быть именно в них. К сожалению, такой способ помогает очень редко, но надежда есть всегда.

Прочие проблемы

Иногда невозможно выяснить, из-за чего телефон заряжается только в выключенном состоянии. Даже специалисты не всегда могут дать ответ. Причины могут быть где угодно. Например, в схеме питания при падении могла возникнуть микротрещина. Также внутри кабеля мог произойти какой-нибудь микроразрыв. Определить все это в домашних условиях невозможно, а иногда не получается даже в мастерских.

Но если не удается решить проблему зарядки, то расстраиваться не стоит. Сама по себе она незначительная. Главное, что смартфон работает нормально и свои функции выполняет. Все равно большинство пользователей ставят телефоны на зарядку только вечером, когда сами ложатся спать. А заряжать его днем нет особой необходимости. Так что иногда нужно просто смириться и не обращать внимания на такие мелочи.

Какие телефоны подвержены такому риску?

Эта проблема нередкая. У многих пользователей возникают такие ситуации. Китайские дешевые смартфоны чаще остальных работают подобным образом. Однако на форумах можно встретить сообщения, что и российские Explay телефоны заряжаются только в выключенном состоянии, но это касается не всей линейки производителя и даже не всех моделей. Просто такое случается, причем не только с дешевыми китайскими бюджетниками, а и с дорогими флагманами.

fb.ru