Если на телефоне пропал звук что делать – Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?

Содержание

Почему пропал звук на телефоне Android и что делать, если не работает звук на планшете

Проблема со звуком на планшетах и телефонах Андроид наблюдается крайне редко. Причинами такой проблемы могут быть как аппаратные неполадки самого устройства, так и программные баги. В некоторых ситуациях проблема может быть вызвана невнимательностью самого пользователя мобильного устройства. Рассмотрим основные причины и что делать, если пропал звук на телефоне Андроид.

Громкость выставлена на минимум в системных настройках

Меню приложений

Системные настройки

Наиболее распространенная причина, по которой пропадает звук в телефоне – это невнимательность самого пользователя. Находясь на учебе, на важном совещании или в кинотеатре, мы выключаем громкость нашего смартфона, чтобы не тревожить остальных мелодией входящего вызова. Но далеко не все изменяют настройки сразу после окончания мероприятия, в результате чего к нам еще не сразу могут дозвониться. Это касается не только входящих вызовов, но и смс сообщений, а также уведомлений различных социальных служб и мессенджеров. Кроме этого, если выставить громкость мультимедия на нулевой показатель, то звук также будет отсутствовать при запуске игр и приложений на телефоне.

Решение проблемы

Вкладка звуковых сигналов

Настройки громкости

Данная проблема решается максимально просто. Все что потребуется, это найти нужную вкладку со звуком в настройках и изменить показатели громкости для выбранных режимов. Для этого нужно сделать следующее:

  • Открыть меню главных настроек Андроид (через вкладку с приложениями или опускающуюся шторку с рабочего стола).
  • Найти вкладку со звуком (в зависимости от модели телефона и версии ОС, она может называться по разному: “Громкость”, “Звуковые сигналы”, и т.д.)
  • Изменить параметры громкости для нужных режимов (для этого передвинуть ползунок в правую сторону).

Кроме регулировки громкости, в меню главных настроек можно также поменять мелодии вызова, будильника и оповещений. Если на телефоне включен беззвучный режим, то для того, достаточно выключить его. Сделать это можно не только через меню системных настроек, но и выбрав соответствующий пункт на панели уведомлений. Более подробно решение проблемы можно посмотреть в видеоролике, представленном ниже.

Неправильная перепрошивка

В интернете множество различных прошивок, которые можно скачать и установить на свой смартфон совершенно бесплатно. При этом они обладают расширенными, по сравнению с официальными обновлениями, возможностями и настройками персонализации. Но далеко не всегда установка на свой мобильник крутой кастомной (пользовательской) прошивки оказывается хорошей идеей. Дело в том, что вместе с программным обеспечением она содержит и драйвера, необходимые для корректной работы всех плат и модулей устройства. Если в ней нет нужных драйверов для полифонического или разговорного динамика вашего мобильника, то и звука в телефоне не будет.

Решение проблемы

Приложение для создания резервной копии данных

Процесс создания резервной копии данных 2

Чтобы не попадать в подобные ситуации рекомендует перед тем, как перепрошивать свой смартфон, прочитать инструкцию к самой прошивке. Если в списке поддерживаемых моделей не значится ваше устройство, то лучше поискать другую версию или устанавливать только официальные обновления. Они точно предназначены под конкретную модель смартфона и в случае возникновения программных багов, разработчик бесплатно исправит проблему.
Но в том случае, когда вы уже прошили свой мобильник и обнаружили, что нет звука, можно выполнить откат прошивки. Для этого требуется создать резервную копию данных (бэкап на Андроид) перед тем, как ее устанавливать. Сделать это будет удобнее и проще через меню восстановления (Recovery) или с помощью специальных приложений, например: Titanium Backup или SP FlashTools.

Сбои в программном обеспечении Андроид

Еще одной программной причиной, по которой может не работать звук в телефоне Андроид, является сбой в ПО. Его результатом может послужить обновление операционной системы, установка приложений и игр из непроверенных источников и т.д. Впоследствии происходит конфликт нескольких системных процессов в смартфоне либо блокировка конкретного процесса, отвечающего за вывод звука. Он также может быть случайно остановлен самим пользователем, вручную через меню настроек или с помощью специальных программ для оптимизации системы.

Решение проблемы

Первым делом для решения такой проблемы нужно проверить наличие и состояние процесса, отвечающего за вывод звука, в настройках. Для этого потребуется:

  • Перейти в меню системных настроек.
  • Открыть вкладку “приложения”.
  • Выбрать пункт “диспетчер приложений”.
  • Перейти к перечню работающих процессов боковым свайпом по экрану влево.

Список активных приложений и служб

Свойства приложения или процесса

В верхней части экрана будет отображаться статистика и состояние загрузки оперативной памяти устройства. Снизу будет представлен список работающих приложений и процессов. Если в нем присутствует служба звука, то нужно перейти на нее, клацнув по значку, проверить состояние и включить по необходимости.

Кардинальным способом, решающим в большинстве случаев программные проблемы, из-за которых не работает звук на смартфоне, будет сброс до заводских настроек. Выполнить его можно через меню восстановления либо используя возможности операционной системы. Во втором случае потребуется перейти в меню системных настроек, и выбрать вкладку “архивация и сброс”. В ней находится требуемый пункт, нажав на который нужно подтвердить свой выбор. Отметим, что при этом будут удалены все данные с внутренней памяти телефона, включая музыку, фотографии и установленные приложения.

Посмотреть, как сделать сброс до заводских настроек на телефонах и планшетах Андроид, можно из видеоролика, представленного ниже.

Аппаратная неисправность

Если перед тем, как вы обнаружили пропажу звука в телефоне, он ударялся или падал, то скорее всего проблема в аппаратной поломке. Вызвать неисправность динамика, системной платы или шлейфов могут также перегрев, попадание влаги внутрь, короткое замыкание и другие факторы воздействия. Для проверки этой причины можно попробовать вставить гарнитуру или обычные наушники в телефон и послушать есть ли звук.

Решение проблемы

Самому решить такую проблему достаточно не просто, а поэтому рекомендуется нести мобильник в сервисный центр или по гарантии в ремонт. Лишь после разборки телефона, прозвонки его составных компонент, проверке динамика и плат, будет известно, в чем конкретно причина. Если телефон выдает звук через подключаемую к нему гарнитуру, то скорей всего, дело обойдется заменой полифонического динамика.

 Загрузка …

Видео «Что делать если пропал звук с динамиков телефона?»

Из этого видео вы получите еще несколько полезных рекомендаций.

androidster.ru

Что делать, если исчез звук на Андроиде?

Что делать, если исчез звук на Андроид?

Если на вашем андроид устройстве пропал звук, то это не повод паниковать. В большинстве случаев исправить эту проблему можно самому, не прибегая к помощи специалистов.

Неполадки со звуком условно можно разделить на две группы: проблемы с программным обеспечением либо с «железом» устройства.

Диагностика

Чтобы понять, с чем связано отсутствие звука необходимо провести диагностику устройства. Для этого воспользуемся универсальным приложением под названием Phone Doctor Plus, которое можно скачать по ссылке.

Инструкция:

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем Phone Doctor Plus.Что делать, если исчез звук на Андроид?
  2. Переходим на указанную вкладку и начинаем тестировать различные звуковые устройства.Что делать, если исчез звук на Андроид?
  3. Выбираем «наушники и микрофон», выполняем все, что написано в инструкции и жмем кнопку «Play».

    Что делать, если исчез звук на Андроид?Что делать, если исчез звук на Андроид?
  4. То же самое делаем в разделах «Динамик и микрофон» и «Приемник и микрофон».

    Что делать, если исчез звук на Андроид?Что делать, если исчез звук на Андроид?
  5. Затем проверяем работоспособность разъема для наушников в соответствующем пункте.

    Что делать, если исчез звук на Андроид?Что делать, если исчез звук на Андроид?

Исходя из результатов диагностики, можно сделать вывод из-за чего пропал звук на нашем устройстве, и перейти к устранению проблемы.

Программное обеспечение

Чаще всего пользователь по своей невнимательности переключает смартфон или планшет в режим «без звука», а потом ломает голову над тем, куда пропал звук. Поэтому первым делом зайдите в настройки устройства в раздел «Звуки и уведомления» и проверьте, какой профиль установлен.

Что делать, если исчез звук на Андроид?

Бывает и так: вы установили сторонний медиаплеер, эквалайзер или любое другое приложение и после этого звук исчез. Все что от вас требуется, удалите эту программу, перезагрузите устройство, и проблема будет решена.

Встречаются и такие случаи, когда звука нет только во время просмотра видео, а при прослушивании музыки все в порядке. Значит, дело кроется в видеоплеере — он просто не поддерживает нужные кодеки. Проблема решается установкой другого видеопроигрывателя, например, MX Player Pro

Если и это не помогло, то можно сбросить устройство до заводских настроек. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

При наличии соответствующих навыков можно попытаться «перепрошить» андроид устройство, однако это стоит делать только, если вы уверены, что проблема возникла в результате сбоя в старой прошивке смартфона.

Аппаратные проблемы

Если в динамиках звук присутствует, а вот в наушниках его нет, то либо проблема в самих наушниках, либо в аудиоразъеме (отверстие, куда вставляется штекер). В первом случае просто покупаем новую гарнитуру. Во втором — можно попробовать продуть разъем или взять тонкую ватную палочку смочить в спиртосодержащей жидкости и протереть контакты.

Если проблема в самом динамике, то мы ничего сделать не сможем. Здесь только один вариант — отнести устройство в сервисный центр, где специалисты заменят неисправные детали.

Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях, и мы вам обязательно поможем.

androidapplications.ru

Что делать, если пропал звук на телефоне (Андройд): в играх, звонке, сообщениях

Если пропал звук на телефоне Андроид, это не повод для паники. Как правило, восстановить звук можно самому, не пользуясь услугами сервисов. Статья поможет выяснить, что делать и на что обратить внимание в этом случае.

Почему пропал звук в смартфоне

Причины неполадки могут быть как в программной, так и в аппаратной части телефона. Какие-то из них можно устранить, изменив определённые опции, но при неверной работе конкретных модулей, ответственных за наличие слышимости, телефон нужно будет отдать в сервис.

Главные причины исчезновения звука в устройстве:

  • неверное осуществление возврата к заводским параметрам;
  • самостоятельная перепрошивка;
  • инсталляция пиратских приложений;
  • проникновение вирусных программ.

Вначале обязательно делается проверка настроек аппарата Андроид. Нужно нажать кнопку регулирования громкости устройства. Если отметка стоит на максимальном значении, но звуки не воспроизводятся, нужно начать искать неполадки.

Случается, что сигналы вызова или оповещений системы слышатся нормально, но голос говорящего не слышен. Причина элементарна – во время беседы владелец гаджета нечаянно задел качельку громкости, в итоге величина звука стала наименьшей. Настройки уровня звука возможно установить на прежнем уровне таким же методом при беседе или осуществлении вызова.

Качелька громкости

Диагностика

Чтобы узнать причину исчезновения слышимости, потребуется продиагностировать смартфон. Можно установить универсальную программу Доктор Плюс, загрузив её на официальном сайте. Исходя из диагностического отчёта, можно определить, почему пропал звук в устройстве Андроид, и начать устранение неполадки.

Программа Доктор Плюс

Инструкция:

  • Загрузить, установить и запустить Doctor Plus.
  • Перейти на вторую вкладку и начать тестирование разных устройств звука.
  • Выбрать “наушники и микрофон”, исполнить все указываемые действия и нажать “Play”.
  • Такие же действия во вкладках “Динамик и микрофон” и “Приёмник и микрофон”.
  • Далее запускаем проверку работы разъёма для наушников в нужном разделе.

Поиск проблем в программном обеспечении

Зачастую владелец по неосторожности может переключить телефон в режим “без звука”. Сначала найдите в настройках гаджета вкладку “Звуки и уведомления” и выясните, какой профиль активирован. При определённых умениях можно сделать перепрошивку телефона Андроид, но это лучше предпринять лишь, если владелец удостоверился, что неисправность произошла в процессе ошибки в прежней прошивке.

Проверка профиля

Случается, когда звука нет лишь при просматривании видеоматериалов, а музыка прослушивается. Видимо, причина в видеопроигрывателе, не поддерживающем необходимые кодеки. Тогда потребуется установить другой видеоплеер, допустим, MX Player Pro.

Аппаратные проблемы

Если в динамиках звук есть, а в гарнитуре он отсутствует, то или причина в ней, или в аудиоразъёме (отверстие для штекера). В первой ситуации заменяется гарнитура. В другой ситуации можно продуть разъём либо с помощью палочки с ватой, смоченной в спирте, почистить контакты в телефоне. В ином случае стоит пойти в сервис, сделав замену данной детали.

Причины неполадок динамиков:

  • Засорение гаджета. Звук часто исчезает не до конца, но владельцы замечают существенное снижение уровня слышимости. Элемент нужно лишь прочистить, но аккуратно, иначе есть вероятность испортить мембрану.
  • Сгорание катушки динамика либо замыкание. О таком повреждении свидетельствует лёгкий треск, доносящийся из устройства звуковоспроизведения. Но собеседника слышно. Нужно обратиться в специализированную мастерскую и сделать замену детали.
  • Обрыв в катушке. Звук исчезает совсем, элемент придётся поменять.

Проверку аудиоразъёма можно выполнить после подсоединения наушников. Если в них звука нет, можно сделать следующее:

  • при подключённых наушниках зажать кнопку усиления громкости и вынуть штекер;
  • несколько раз засунуть и вынуть штекер;
  • продуть сжатым воздухом аудиоразъём;
  • при попадании воды почистить кнопочные контакты, разобрав частично аппарат.
  • в аудиоразъёме может случиться зажим усиков, что сообщает гаджету на подсоединение гарнитуры, поэтому он и не подаёт сигнал на динамики. Тогда следует разъединить усики. Иначе, отдать телефон в сервис.

Порой перестаёт функционировать клавиша регулирования звука вследствие попадания мусора под кнопку. Но причиной может быть и очень серьёзная неполадка — порча платы управления звуком. Самому выяснить, есть такая неисправность, довольно проблематично, поэтому целесообразнее произвести диагностирование аппарата у специалиста и поменять плату.

Факторы сгорания схемы усиления телефонов:

  • попадание воды в гаджет;
  • сильное нагревание в процессе работы программ в перегруженном режиме;
  • механическое воздействие или производственный брак.

Поломка шлейфа и проверка исправности динамиков

У пользователей телефонами-раскладушками или слайдерами, возможной причиной исчезновения звука может являться поломка шлейфа. При открывании и закрывании крышки телефона шлейф двигается, в итоге, в процессе долгого использования контакты могут испортиться. Тогда звук полностью пропадёт, регулятор громкости телефона тоже прекратит работать. Ещё работа шлейфа может нарушиться из-за попавшей на его контакты воды. Хотя приблизительно в 80% случаях снижение слышимости или исчезание звука полностью есть следствие порчи конкретных деталей устройства, порой данные неполадки случаются из-за сбоя в программе.

Бывает, один из динамиков предназначен для выполнения функции воспроизведения музыки, другой — слышимости при беседе. Ввиду этого, если звук на смартфоне исчез и в программах, и при вызове, то причина кроется, вероятно, не в динамике. Чтобы сделать проверку исправной работы динамика, нужно переключить аппарат на громкую связь. Если собеседника будет слышно хорошо, то причина неисправности в динамике. Тогда потребуется обращение к специалистам, указав им на поломанный модуль.

Переключение телефона на громкую связь

Восстановление звука с помощью удаления данных и сброса заводских настроек

Проблемы могут возникнуть из-за новых установленных программ. Случается, что при установке стороннего медиаплеера, эквалайзера или иной программы звук пропадает. Тогда необходимо удалить приложение, перезапустить гаджет, и проблема устранится. Также можно установить эффективный антивирус. Выясните, какие из приложений были установлены недавно и удалите их, а также почистите кэш и данные памяти.

Удаление кэша, данных памяти и программ с Андроида

В крайнем случае можно произвести сброс на заводские настройки. Если и этот способ не поможет, то причина пропадания слышимости заключается в поломке телефона.

Попробуйте все приведённые в статье методы выяснения причины неполадки. При этом даже не потребуется разбор телефон. Если не удалось решить проблему, тогда наилучшим вариантом будет отдать гаджет в мастерскую.

Сброс настроек

technosova.ru

Не работает динамик на телефоне что делать, в наушниках есть

Здравствуйте. Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!

 

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

С чего начать?

Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям. Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.

Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?

Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.

РЕКЛАМА

А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.


Перезагрузка

Почему не работают динамики на телефоне? Вы не поверите, но нередко дефект возникает из-за ошибки программного обеспечения (прошивки). Простой перезапуск устройства способен устранить неисправность.

Попробуйте:

  • Для гаджетов с iOS следует нажать вместе кнопки «Power» и «Home»;
  • Для Android смартфонов следует зажать клавишу включения. Должно появиться меню с пунктом «Перезагрузить». Но в некоторых версиях ОС такого варианта нет, нужно одновременно с клавишей выключения нажать на корпусе «Громкость+».

Еще один полезный способ для iPhone – полный сброс и восстановление через iTunes. При этом параметры вернуться к заводским (позже можно выполнить синхронизацию из «облака»). Увы, не всегда это решение помогает. Возможно, необходимо просмотреть секретные функции.


В наушниках звук есть!

Пропал звук динамика на Андроиде, а через наушники все работает?

  • Пробуем подсоединить гарнитуру («уши»), накрутить громкость на максимум, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза;
  • Берем палочку с ватным наконечником (или обычную спичку с намотанной на головку ватой), смачиваем её в медицинском спирте и аккуратно обрабатываем «внутренности» аудио входа. Желательно на время проведения манипуляций выключить гаджет;
  • Чтобы устранить всякий мусор из разъема, необходимо сильно подуть в отверстие. Как вариант, поднесите телефон / планшет к пылесосу секунд на тридцать;
  • Если ничего не помогает, есть вероятность, что контакты («усики») зажаты в определенном положении. Смарт «думает», что наушники постоянно подключены. Можно самостоятельно разжать, но лучше обратиться к профессионалам;
  • Возвращаемся к вопросу о проливании жидкости. Если она попала на кнопки управления «силой» звука, произошло замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орёт, как ненормальный). Придется разобрать корпус, почистить контакты спиртом.

И напоследок!

Ожидание является одним из путей устранения проблемы. Да, придется подождать день или даже два. Есть вероятность, что неисправность исчезнет сама по себе. Звучит фантастически? Поверьте, такое случается.

Ничего не помогло? Придется обратиться за помощью к сервисным работникам, которые с помощью особого оборудования диагностируют дефект, выполнят качественную очистку, устранят дефект, если не работает динамик на телефоне при разговоре.

С уважением, Виктор!

Это может быть так же интересным:

it-tehnik.ru

Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?

Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве пропал звук. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев в проблеме со звуком планшета или смартфона на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому,  предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше,  от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

 Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

 

gadget-media.ru

Что делать если на андроиде пропал звук?

Первым делом надо проверить, не пропал ли звук из-за неправильно выставленных настроек. К примеру, можно сделать так, что боковой переключатель будет блокировать смену ориентации планшета, либо выключать звук. Проверьте, не выставлен ли данный параметр.
Звук банально могли свести на ноль с помощью кнопки регулировки громкости. Бывает и такое.
Одним словом, полазайте по настройкам вашего гаджета, заглядывая во вкладки «Аудио», «Музыка», «Основные», «Дополнительные» и т. п.
Тем не менее, сами собой настройки не меняются. Если вы уверены, что ничего не меняли, проблемы «железные».

Можно попробовать перезагрузить устройство. Android-устройств обычно нужно держать около 10 секунд кнопку питания и «громкость вверх» (после нужно выбрать restart). Иногда рекомендуют перепрошить iOS-устройства с помощью iTunes. Но при этом планшет вернется к тому состоянию, в котором он был сразу после покупки. Все ваши данные и приложения пропадут. А проблема со звуком вряд ли решится.

А теперь переходим к различным вариантам решения проблемы с отсутствием звука в динамиках, но присутствием звука в наушниках.
1. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.

2. Попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников.

3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине (продается в аптеках) и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.

4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь).

5. Если у вас есть пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.

6. Возможно, у вас зажались «усики-зажимы» в аудиоразъеме, поэтому смартфон или планшет считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать «усики» или отдайте специалистам.

7. Если вы залили кнопки регулировки громкости какой-нибудь жидкостью, звук банально перестанет регулироваться. Или будет все время на максимуме, или на минимуме. В таком случае лучше открыть устройство и прочистить контакты на кнопках с помощью спирта (не забудьте потом просушить контакты).

P.S. Иногда помогает следующий способ: подождать. Ждать, быть может, придется не один день. Но порой все приходит в норму само собой (например, высыхает жидкость и контакты начинают работать). Знакомые залили iPad кофе. Перестала работать регулировка громкости кнопками. Не работал динамик. Через несколько дней динамик заработал, кнопки нет. К счастью, осталась возможность регулировать громкость с помощью всплывающего меню.

otvet.mail.ru

Пропал звук — что делать? Причины и способы устранения проблемы

Со смартфонами часто происходят разного рода поломки. Не каждый может разобраться, в чем причина, поэтому сразу обращается в сервисный центр. Возможно, такое решение окажется самым правильным.

Но некоторые сбои в системе можно исправить нажатием одной кнопки. Поэтому лучше постараться самостоятельно разобраться с тем, что делать, если пропал звук. Иногда достаточно просто изменить настройки.

Проблема со звуком

Пропал звук, что делать? Стоит сразу отметить, что это не самая распространенная проблема со смартфонами. Она случается крайне редко и в целом по критическим причинам. Например, виноватым может оказаться пользователь, некачественная сборка аппарата или системные ошибки.

Сама проблема также может быть разной. Пользователь может не слышать собеседника вовсе. Также могут проявляться шумы и скрипы. Иногда звук может меняться, а громкость самостоятельно регулироваться. Поэтому важно разобраться, почему пропал звук и что делать.

Причина потери звука

На самом деле причин может быть огромное количество. Причем некоторые могут оказаться очень неожиданными. С другими будет справиться легко, а какие-то окажутся нерешаемыми. Среди основных причин можно выделить:

  • неисправные динамики;
  • неисправный аудиоразъем;
  • неполадки с платой усиления;
  • ошибки системы.

Помимо этих, можно еще встретить неполадки, вызванные небрежной эксплуатацией. Например, вы уронили телефон на пол или в воду. В этом случае динамики однозначно дадут сбой. Также может быть проблема вызвана некачественной сборкой производителя.

Проверка

Если пропал звук, что делать? Для начала можно попробовать осуществить перезагрузку устройства. Конечно, это не панацея от всех проблем, но часто именно она помогает восстановить корректную работу устройства. К сожалению, с мобильными операционными системами часто происходят сбои. Иногда достаточно перезагрузить аппарат, чтобы вернуть ему работоспособность.

Но если такой способ не помог, значит, нужно провести полную проверку устройства. Возможно, по каким-то причинам были сброшены настройки или пользовательская конфигурация. Достаточно кликнуть по качельке громкости. Если вы заметите, что на экране появилась шкала громкости и она установлена на максимум, значит, звук должен быть.

В этом случае придется прислушаться к устройству. Обычно появляются разного рода системные звуки, которые помогут определить причину неисправности. Но и они могут быть отключены. Поэтому лучше сразу перейти в настройки смартфона и найти меню звука.

Практически в любом устройстве есть настройка режимов воспроизведения. Помимо бесшумного, вибро и громкого, можно также установить собственную конфигурацию. Бывает так, что системные звуки в ней включены, а вот громкость звонка минимальна. Здесь придется все внимательно исследовать, чтобы разобраться.

Если вы видите, что в настройках звука установлен дефолтный режим с максимальной громкостью, но звук пропал, что делать в этом случае? Придется искать неисправности.

Не слышно собеседника

Может произойти так, что звонок вы слышите, все уведомления также сопровождаются звуком, а вот собеседника не слышно. Это довольно распространенная проблема, особенно у людей, которые плохо разбираются в телефонах. Любой опытный пользователь скажет вам, как справиться с этой проблемой.

Во время следующего разговора по телефону нужно будет нажимать качельку громкости. Иногда настройка слышимости собеседника сбивается и кажется, что звук пропал. На деле достаточно установить максимальное значение громкости во время разговора.

Проблемы с динамиком

Но если ничего из вышеописанного не помогло, а звук в динамике пропал, что делать, придется разбираться самостоятельно. Возможно, в телефоне сломался динамик. Сразу стоит понимать, что в этом случае придется отправляться в сервисный центр.

Во-первых, чтобы самостоятельно его заменить, нужны определенные навыки, во-вторых, будет очень непросто найти модель нужной детали. Также неопытный пользователь может столкнуться с тем, что в надежде найти под корпусом один динамик, он обнаружит сразу несколько. А это еще больше усложняет самостоятельный ремонт устройства.

Конечно, группы динамиков — не частое явление, но и они могут встречаться, выполняя определенные опции. Например, один работает со звуком в играх и музыке, другой позволяет слышать собеседника, третий отвечает за системные звуки.

Почему ломается динамик?

Не стоит сразу паниковать, если пропал звук на «Айфоне». Что делать в этом случае? В целом алгоритм действий никак не отличается от тех, которые предложены для других моделей. Сразу придется вспомнить, что случалось со смартфоном в последнее время.

Обычно некорректная работа динамиков связана с:

  • засорением устройства;
  • выгоранием катушки или замыканием;
  • обрывом в катушке.

Засорение — распространенная проблема звукового модуля. Но в этом случае звук редко когда пропадает полностью. Чаще всего какие-то звуки остаются слышны, но они приглушены. В этом случае можно самостоятельно попытаться почистить телефон. Для этого достаточно будет взять старую зубную щетку или ватную палочку.

Но чистка динамика — дело непростое. Раньше телефон было легко разобрать на все составляющие детали. Сейчас же производитель старается делать моноблоки, которые могут разбирать только специалисты.

Если катушка выгорела или произошло замыкание, то динамик будет выдавать шум или потрескивание. Причем таким образом модуль еще может долгое время работать, но с ремонтом лучше не затягивать. В этом случае однозначно придется обратиться в сервисный центр.

Обрыв в катушке характерен тем, что динамик перестает издавать вообще любой звук. В этом случае ему уготована только полная замена.

Неполадки аудиоразъема

А если пропал звук на «Айфоне 5», что делать в этом случае? Снова-таки стоит упомянуть, что проблемы со звуком универсальны для любого современного смартфона, будь то устройство от Apple или Samsung. Некоторые рекомендуют проверить звук в наушниках.

Если динамики «молчат», а гарнитура издает звук, можно попробовать следующее:

  • вставить и вытащить штекер несколько раз во время проигрывания музыки;
  • подключить гарнитуру, зажать кнопку повышения громкости и вынуть штекер;
  • продуть аудиоразъем сжатым воздухом;
  • в случае попадания жидкости в корпус по возможности разобрать телефон и прочистить его.

Иногда может произойти так, что в разъеме зажаты так называемые «усики». В этом случае на устройство подается информация о том, что подключена гарнитура, поэтому динамики не выдают никаких звуков. Эта проблема решаема только в сервисном центре.

Неполадки с платой усиления звука

Конечно, иногда звук может перестать работать из-за неисправной качельки громкости и попадания под нее грязи. В этом случае исправить проблему будет несложно. А вот неполадки с платой усиления звука однозначно заставят пользователя отправляться в сервисный центр.

Дело в том, что самостоятельно определить сбой в плате невозможно. Поэтому и приходится обращаться к специалистам, а тем, в свою очередь, определять одну из причин, по которой могла возникнуть данная проблема:

  • влага внутри устройства;
  • перегрев аппарата из-за ресурсоемких программ и т.п.;
  • физические повреждения или недобросовестная сборка.

Программные проблемы

Что делать: пропал звук на «Айфоне 6». Как показывает практика, лучше сразу отправиться в сервисный центр. Во-первых, официальная поддержка устройств Apple всегда на высшем уровне, во-вторых, неопытный пользователь может навредить дорогой модели смартфона.

Но если речь идет о программных сбоях, тогда можно попробовать самостоятельно «пошаманить» с системой. Звук может пропасть, если:

  • в систему пробрались вирусы;
  • установка некачественных кастомных прошивок;
  • некорректный сброс к заводским настройкам;
  • загрузка «пиратских» приложений.

Часть этих проблем можно решить самостоятельно. Например, избавиться от установленного софта, также загрузить антивирусную программу и проверить систему на вредоносное ПО. Если есть возможность, лучше сделать сброс до заводских настроек.

Сброс до заводских настроек

Пропал звук — что делать? Если все вышеописанные способы не помогли справиться проблемой, а вы абсолютно уверены, что неполадки связаны с программным сбоем, можете попробовать сделать сброс до заводских настроек.

Для этого нужно очистить всю информацию с телефона, иначе она будет удалена безвозвратно. Далее желательно использовать резервную копию системы. В таком случае все данные об аккаунтах, конфигурация и прочие настройки будут сохранены, а после сброса можно будет их восстановить.

Сброс к заводским настройкам можно делать из меню настроек телефона, а также комбинацией клавиш.

fb.ru