Как на почте забрать заказ с алиэкспресс – Как получать телефон с Алиэкспресс на почте? Как принять посылку с телефоном с Алиэкспресс на почте? . Получение телефона с Алиэкспресс

Содержание

Как получить посылку с алиэкспресс на почте? Главные правила…

Сегодня рассмотрим как правильно получить посылку с алиэкспресс на почте, чтобы в случае чего можно было вернуть свои деньги назад.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Вдруг вы заметили, что упаковка не имеет целостности, или принесли товар домой, распаковали, а там брак. Что делать в этой ситуации, а точнее как предотвратить её и обезопасить себя от выплаченных зря денег?

Как правильно получать посылки с Алиэкспресс на почте?

Вот вы оплатили свой заказ на сайте Алиэкспресс и продавец выдал вам трек-номер, по которому можно отслеживать посылку. Что такое трекер и как отслеживать заказы читайте ЗДЕСЬ.

Ваша посылка пройдёт много стадий, прежде чем оказаться в ближайшем к вашему адресу почтовом отделении. Этот процесс всегда занимает разное количество времени, все зависит от региона, в котором вы живете.

Как только вы видите, что посылка лежит в отделении, можно собираться на почту. После того, как получили коробку, не торопитесь уходить.

Проверьте целостность упаковки. Нигде не должно быть порезов или дырок. Если обнаружили, сразу же пишите акт на возврат. Сотрудник в окошке должен вам объяснить как это сделать.

Также лучше всего стоит открывать посылку на самой почте. При этом снимайте на камеру всю распаковку. В случае брака вы легко сможете доказать свою правоту при споре, загрузив видео на алиэкспресс.

Не пренебрегайте советом выше! Доказательством будет являться только то видео, которое заснято на самой почте.

Читайте как открывать и вести спор с продавцами алиэкспресс.

Что нужно, чтобы забрать посылку с почты?

Вообще, после того как посылочка приходит в отделение, почтальон выписывает извещение, которое кидает в ваш почтовый ящик.

Подразумевается, что это документ, по которому выдают посылки. (Так говорят сами «почтовики»). Но на самом деле, даже само название этой бумажки говорит о том, что это ИЗВЕЩЕНИЕ для вас, что посылка пришла.

Поэтому на вопрос, что нужно для получения? — Ответ прост — только ПАСПОРТ. Более подробно об этой теме я писала в статье: можно ли без извещения получить посылку?

Можно ли забрать посылку без паспорта?

На официальном сайте Почты России указано, что посылку можно забрать только с документом, подтверждающим личность. Давайте посмотрим, что это за документы:

  1. Паспорт РФ, конечно же. (Причем загранпаспорт не является таким документом)
  2.  Документ заменяющий паспорт, выданный уполномоченным гос. органом
  3. Временный удостоверение, при потере или замене паспорта РФ
  4. Военный билет
  5. Паспорт моряка
  6. Удостоверение члена Совета Федерации или Депутата Государственной Думы
  7. Удостоверение беженца
  8. Вид на жительство
  9. Иностранный документ, подтверждающий личность (для иностранцев без гражданства РФ)
  10. Свидетельство о предоставлении временного убежища в РФ

Для детей младше 14 лет, чтобы получить посылку, нужно иметь при себе свидетельство о рождении.

Запомните, водительские права не являются документом, подтверждающим личность.

Кто может забрать посылку с почты кроме получателя?

Например, вы сделали заказ на Али, но вам нужно срочно уехать как раз в то время, когда посылка придет на почту. Можно ли забрать с почты посылку другому человеку?

Да, в этом случае вы можете поручить любому члену семьи или другу, чтобы он забрал ваш заказ.

Но для этого понадобиться написать доверенность на этого человека. И не просто написанная от руки, но ещё и заверенная у нотариуса. Смотрите, как оформлять доверенность на получение посылки другим лицом.

можно ли забрать посылку за другого человека с его паспортом? Нет, только с доверенностью от этого человека вы сможете получить его посылку.

Что будет с посылкой если ее не забрать с почты?

Многих интересует, если с почты не забрать посылку что будет? В этом случае, ваша посылка на почте пролежит 30 дней и отправиться обратно откуда приехала.

Посылка лежит на почте 20 дней, а ты ругаешь Китайца. Покупка на AliExpress.

 

Если вам нужно придержать её в отделении подольше, то некоторые советуют заплатить работникам почты, тогда они продержат посылку до вашего возвращения.

Читайте также можно ли забрать посылку алиэкспресс из сортировочного пункта?


Предыдущая статья из категории Предыдущая статья из категории

Задать вопрос

aliprofi.ru

Как забирать посылку с почты Алиэкспресс?

Средняя оценка+1

Специфической особенностью заказов на Алиэкспресс является взаимодействие с почтовыми отправлениями. Поскольку поставки товаров с торговой площадки осуществляются напрямую от производителей, большинство которых находятся в Китае, получение посылок осуществляется исключительно через почтовые отделения либо посредствам курьерской службы. В этой связи многие покупатели задаются вопросом: «Что нужно, чтобы с почты забрать оплаченный товар?».

Алгоритм доставки заказа с Aliexpress?

Поскольку торговая площадка является своеобразным посредником между магазином и покупателем, сразу после оплаты заказа деньги перечисляются на внутренний счёт Алиэкспресс и замораживаются на нём до тех пор, пока покупателю не доставят посылку и не подтвердится отсутствие каких-либо претензий к продавцу.

Отменить заказ с полным возвратом потраченных средств можно лишь в том случае, если посылка ещё не была отправлена продавцом. Как правило, это происходит не позже трёх дней. После отправки товара отменить заказ и вернуть деньги будет невозможно вплоть до момента его получения.

После отправки, посылка перемещается по Китаю, проходя через таможню и несколько сортировочных центров, далее воздушным или наземным транспортом пересекает границу и может проходить транзитом через другие страны, прежде чем попасть в пункт, указанный получателем, например, в Россию или Беларусь.

Срок доставки отправления зависит от двух факторов:

  • страны и города, куда доставляется заказ;
  • выбранной почтовой службы.

Если продавец отправил заказ стандартной почтой, например, Chinapost, Hongkong Post или Singapurpost, то время ожидания заказа может затянуться и составлять до 2 месяцев. В то время как ускоренная почта (FedEx, DHL или EMS) может доставить посылку за 2-3 недели. Если товар с Али уже на почте, то забрать его не составит труда: достаточно иметь при себе подтверждающий личность документ.

Обязательно ли ждать известия чтобы забрать товар с почты?

В соответствии с правилами Aliexpress, каждый товар, проданный в пределах торговой площадки должен иметь трек-номер — специальный код, состоящий из 13 цифр, с помощью которого можно отслеживать путь следования посылки. Как только покупатель увидит, что посылка доставлена в указанное почтовое отделение, он может не дожидаться получения извещения, а отправляться на почту, имея при себе лишь паспорт или водительское удостоверение. При заказе с Алиэкспресс, оплата на почте взиматься не должна, поскольку расходы по доставке посылки уже включены в стоимость товара.

Однако поскольку получение трек-номера обходится продавцу в 1,5-2$, многие магазины неохотно предоставляют покупателю код, особенно если стоимость заказа невысока. В этом случае, в сведениях о товаре покупатель увидит набор случайных цифр, по которому отследить прибытие посылки не представляется возможным.

Не пришла посылка: что делать?

Если по истечению отведённого на доставку времени, покупатель не получил свой заказ, возможен полный возврат потраченных средств. Согласно правилам Алиэкспресс, конфликтные ситуации с продавцом должны решаться по средствам специальной формы сайта — диалогового окна спора. Открыть диспут в целях получения частичной или полной компенсации можно как до истечения срока защиты заказа, так и в течение 15 дней после получения подтверждения доставки посылки, если в ней обнаружен брак либо несоответствие описанию.

Совершать заказы в рамках торговой площадки легко и удобно, данная процедура проста и интуитивна понятна. Выполняя приведённые в статье рекомендации, покупатель может легко забрать товар с почты, если он заказал его на Алиэкспресс.

aliexpressinfo.ru

Как получить товар с Алиэкспресс на почте: лучшие советы

Всем привет! Ни так давно мне на почту пришло письмо, в котором говорилось о возникших проблемах с получением посылок с Алиэкспресс в отделениях почты России. Поэтому я сегодня подробно расскажу вам о том, как получить товар с Алиэкспресс на почте, чтобы вы могли избежать неприятных ситуаций.

К сожалению, многих пользователей интернета пугает процесс покупок через интернет с якобы далекого Китая. Возникает множество вопросов: как и где заказывать, сколько ждать, а какое качество и т.д. Могу с уверенностью заявить, что на страницах моего блога вы найдете всю необходимую информацию, чтобы уже сегодня заказать свой первый заказ с Алиэкспресс и сэкономить на этом кругленькую сумму!  Достаточно ознакомиться со статьями блога и просмотреть раздел новичку. О правильно заполненном адресе доставки и говорить нечего, тут и так все понятно.

Основные пункты

Давайте начнем с самого первого и главного!  При заполнении адреса доставки правильно вводите свои данные (посмотрите на пример правильного заполнения), обязательно указывая свои ФИО. При отсутствии полных инициалов на посылке вам могут отказать в ее выдачи, и заказанный товар вы не получите.

Совсем не обязательно дожидаться извещения с почты. Как только вы отследили, что ваш заказ прибыл в пункт выдачи (благо при наличии трек номера такая возможность доступна всем) смело шагайте в сторону почту и забирайте вашу покупку. Ну, или от долгого ожидания летите на крыльях радости, чтобы забрать вашу прелесть у почтовиков.   Работник почты не имеет никакого права отказать вам в выдаче посылки, даже если у вас нет извещения. Другой выход из этой ситуации таков: просто скажите, что вы забыли извещение дома (это всегда прокатывает).

Следующим обязательным пунктом является наличие при себе паспорта. Только после предъявление паспорта сотрудник почты имеет право отдать вам посылку. Без паспорта вы ничего не получите! Как видите у нас на почте как на таможне – все очень и очень строго =)

Знание своего трек номера не является обязательным условием для получения посылки на почте.

Если при получении вашего заказа вы заметили, что упаковка вскрыта или сильно повреждена, то сразу откажитесь от получения. Такое действие предостережет вас от дальнейших проблем.

Да, и помните, что посылка будет ждать вас в отделении почты не более 30 суток с момента ее прибытия, в противном случае она уедет обратно в Китай.

Учимся правильной распаковке

Процесс распаковки пакета с вашим заказом я всегда советовала, советую и буду советовать снимать на видео. Если вдруг окажется так, что пришел не качественный товар или до вас добралась совсем не та вещь, что вы заказывали, то видео фиксация со 100% результатом поможет вам выиграть диспут (что такое диспут на Алиэкспресс подробно разобрано в этой статье). Такой шаг обезопасит вас от многих неприятностей, а в случае получения некачественного товара избавит вас от переживаний и мыслей что вас просто «кинули» или обманули.

После получения посылки очень желательно, чтобы вы оставили свой отзыв о полученном товаре. В первую очередь отзыв будет полезен другим покупателем, которые захотят совершить покупку. Помимо этого, после того как вы напишете отзыв, продавец оценит вас как покупателя, что в свою очередь формирует ваш рейтинг на Али.

Предостережение для заядлых шопоголиков

В конце статьи хочу обратиться к тем, кто заказывает очень много за один раз. Если вы закажите один вид товар в количестве более 5 штук в одной посылке (например, пять или шесть купальников одного вида), то вашу покупку могут посчитать коммерческой и обяжут платить пошлину. Хотя это срабатывает не всегда и у работников зачастую бывают свои критерии отбора коммерческой партии.  К примеру, за раз я заказала очень много бижутерии и ко мне не было никаких претензий.  Но все же лучше не рисковать!

Как видите, процесс получения товара из Китая практически ни чем не отличается от получения любой другой посылки или заказного письма!

Если у кого есть информация о подводных камнях в процессе получения посылок в республике Беларусь, Украине или Казахстане присылайте вашу инфу – она будет очень полезна!

Удачных вам покупок! Не забудьте подписаться на новые статьи блога. 

  • P.S. Если вы хотите похвастаться своими покупками или просто хотите, чтобы за вас порадовались посетили моего блога присылайте обзоры ваших посылок через форму обратной связи! Я обязательно выложу их на своем сайте! Давайте начнем делиться нашими маленькими и большими радостями с Алиэкспресс!

С уважением, Наталья Мельникова!

maxbao.ru

Как получить посылку с АлиЭкспресс?

Получение посылок с АлиЭкспресс – это самая желанная и важная составляющая покупок в этом китайском интернет магазине. Для опытных покупателей в этом нет ничего сложного, однако у новичков может возникнуть масса вопросов. В этой статье Вы узнаете, как получить посылку с АлиЭкспресс, нужно ли за нее платить на почте и многое другое.

При получении посылки с АлиЭкспресс надо платить?

Главный вопрос волнующий каждого – при получении посылки с АлиЭкспресс надо дополнительно платить на почте? Нет, дополнительно ничего оплачивать не нужно и не важно, платили ли Вы за доставку на АлиЭкспресс или она была бесплатной.

С исключением из данного правила могут столкнуться лишь те, кто совершает большие оптовые покупки или дорогие покупки для личного пользования. Для жителей РФ на одного человека имеется лимит в месяц беспошлинных перевозок из заграницы – вес посылок не должен превышать 31 кг, а общая стоимость товара должна быть не дороже 1000 евро.

Мало кто покупает на АлиЭкспресс на большие суммы. Однако если этот лимит превышен, то нужно будет уплатить дополнительную пошлину. Если превышен вес посылок, то нужно будет заплатить 4 евро за каждый превышенный кг. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 800 евро, общим весом 40 кг. В данном случае превышен лимит веса посылок на 9 кг. Пошлина составит 9*4 = 36 евро.

Если превышен лимит на сумму товара, то нужно будет уплатить пошлину в размере 30% от суммы превышения. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 1200 евро, общим весом 25 кг. В этом случае превышен лимит стоимости на 200 евро и пошлина составит (200*0,3) 60 евро. Эти лимиты касаются не только жителей РФ, но и всех стран таможенного союза.

Однако, в некоторых странах таможенного союза действуют более жесткие ограничения. Например, в Беларуси максимальная стоимость посылок, которая не облагается пошлинами составляет всего 22 евро. Если эта сумма превышена, то нужно будет уплатить 30% от суммы превышения. Если общая стоимость товара составила более 1000 евро, то пошлина уплачивается уже в размере 60% от суммы превышения. Также имеется дополнительный сбор за таможенное оформление посылки в 5 евро.

Для Украины суммарная стоимость посылок, не облагаемых пошлинами составляет 150 евро, а максимальный вес 50 кг. При превышении этой суммы нужно будет уплатить пошлину в 10% от размера превышения + НДС, составляющий 20%, который начисляется только на размер пошлины.

Если Вы активный покупатель АлиЭкспресс, то просто считайте сумму покупок каждый месяц, чтобы не переплачивать. Но все же многих эти ограничения не коснутся, так как большинство покупателей совершают 5-10 покупок на небольшие суммы ежемесячно.

Где получать посылку с АлиЭкспресс?

Где получать посылку с АлиЭкспресс по большей степени зависит от способа доставки. Здесь можно прочитать подробней о способах доставки на АлиЭкспресс. Давайте перечислим основные варианты, где можно получить посылку с АлиЭкспресс:

  1. Посылки с АлиЭкспресс бросают в почтовый ящик получателя.
  2. Получатель ходит самостоятельно за посылками на почту, предварительно получив извещение или телефонный звонок.
  3. Посылку с АлиЭкспресс доставляет получателю курьер.

Самые дешевые товары, как правило, бросают в почтовый ящик, а если их размер не позволяет это сделать, то звонят получателю и просят прийти за ними лично. Большую часть посылок нужно забирать на почте лично с извещением. Реже всего посылки доставляются к получателю курьерами различных частных компаний перевозчиков (СДЭК и тому подобные).

Как правильно получать посылку с АлиЭкспресс?

И все же, как правильно получать посылку с АлиЭкспресс? Проще всего получить посылку, которая не отслеживается. Чаще всего это товары стоимостью до 2$. Такие товары бросают в почтовый ящик получателя. Если размер посылки слишком велик, то получателю позвонят с почты и попросят забрать посылку лично. Для этого нужно будет только взять с собой паспорт и идти в свое почтовое отделение.

Если посылка с АлиЭкспресс отслеживается, то скорей всего Вам придет извещение. Его нужно будет заполнить (вписать в него паспортные данные, прописку, поставить дату и подписать), взять паспорт и идти в почтовое отделение. Затем обратитесь в отдел, который занимается выдачей посылок. Ваше извещение примут, проверят заполненные данные и попросят документ удостоверяющий личность, а после этого выдадут посылку.

Когда доставкой посылки занимается частный перевозчик, то в таком случае Вам доставит ее курьер предварительно позвонив. Также не редкость, что подобные компании просто позвонят Вам и попросят забрать посылку лично, сказав адрес своего склада. В этом случае, чтобы получить посылку с АлиЭкспресс Вам потребуется взять паспорт и идти по сказанному адресу.

Как получать посылку с АлиЭкспресс без извещения?

Не редко случается такая ситуация, когда отслеживая посылку узнаешь, что она уже в твоем городе, но извещение все не приходит. Как тогда получать посылку с АлиЭкспресс без извещения и можно ли вообще это сделать? Да можно и очень просто.

Во-первых, можно напечатать извещение самостоятельно. На сайте Почты России имеется возможность скачать бланк извещения для посылки, которая пришла в место назначения. Для этого прям на сайте заполняйте форму, а затем скачивайте ее. Если имеется дома принтер, то можете сразу ее и распечатать, а если нет, то распечатайте извещение в ближайшем компьютерном центре или другом месте, которое предоставляет услуги печати.

Во-вторых, можно поступить еще проще. Перепишите трек номер посылки, возьмите свой паспорт и идите в почтовое отделение, в котором находится Ваша посылка. Далее подойдите в отдел выдачи посылок, объясните им ситуацию и дайте трек посылки, а так же свой паспорт. Оператор самостоятельно напечатает извещение, которое нужно будет заполнить. После чего можно будет забирать посылку.

Как подтвердить получение посылки с АлиЭкспресс?

После того, как посылка была получена, нужно это подтвердить на сайте магазина. Это нужно делать по многим причинам, но одна из самых важных – начисление кэшбэка (узнайте здесь, что такое кэшбэк на АлиЭкспресс). Чем быстрее заказ будет завершен, тем быстрее Вы сможете вывести свои деньги. По такому принципу работают многие сервисы, в том числе и Epn CashBack, который позволяет неплохо экономить на покупках.

Чтобы подтвердить получение посылки с АлиЭкспресс зайдите в раздел «Мои заказы». Найдите в списке нужный заказ и нажмите на кнопку «Подтвердить получение товара».

После этого Вас перебросит на страницу с данными о заказе (история, переписка с продавцом, данные об отслеживании и так далее). Поставьте галочки на полученный товар. Если в заказе было несколько товаров, то их все нужно будет выделить галочками, щелкнув мышкой по полю «Выделить все». Затем нажмите на кнопку «Подтвердить получение товара».

Далее появится небольшое окошко, в котором нужно будет подтвердить свое действие, нажав на кнопку «Отправить».

После этого Вам предложат написать отзыв к заказу, поставить оценки, загрузить фото. Рекомендую не лениться и сделать это. Если в заказе было несколько товаров, то для каждого товара можно отдельно ставить оценку и писать отзыв. В первую очередь нужно поставить общую оценку заказа.

Затем откроется поле для написания отзыва. Напишите в отзыве все, что считаете нужным, что может быть полезным другим покупателям. Сделайте и загрузите фотографии (максимум можно добавить 5 фото к одному товару). Если в заказе было несколько разных товаров, то для каждого товара можно загрузить разные фотографии.

Далее поставьте развернутую оценку продавцу, которая состоит из трех параметров: точность описания, общение, скорость доставки. Постарайтесь поставить оценки как можно объективней. Из этих оценок складывается рейтинг продавцов на АлиЭкспресс.

После того, как отзыв будет готов, нажмите на кнопку «Оставить отзыв». На этом подтверждение получения посылки будет завершено, а Ваш отзыв поможет сделать выбор другим покупателям.

Если не получил посылку с АлиЭкспресс, что делать?

Иногда при покупках на АлиЭкспресс можно столкнуться и с негативными ситуациями. Например, полученный товар будет с дефектом или поврежден. В этом случае следует написать продавцу и рассказать ему о своей проблеме, а затем открывайте спор. Как открывать спор на АлиЭкспресс мы поговорим в другой статье.

А если не получил посылки с АлиЭкспресс, что делать? Иногда доставка может затягиваться не по вине продавца. Рекомендую все же набраться терпения и подождать хотя бы 2-3 месяца, если конечно продавец продлевает срок защиты покупателя на АлиЭкспресс. Если прождав определенное время посылка с АлиЭкспресс так и не будет получена, то уверенно открывайте спор.

Вам была полезна эта статья? Тогда подпишитесь на обновления нашего сайта. В будущем у нас выйдет еще очень много статей с интересной информацией, которая может Вам пригодиться. Удачных покупок!

Не забудьте поделиться с друзьями!

expertali.ru

Как на почте получить посылку с заказом с Алиэкспресс

Как на почте получить посылку с заказом с Алиэкспресс

Оцените статью

С процедурой заказа продукции на китайской площадке можно разобраться за несколько минут. Вопросы касаемо того, как получить посылку на Алиэкспресс на почте, больше тревожат покупателей. Это неудивительно, учитывая репутацию отечественных почтовых сетей, доставку из далекого Китая, долгое ожидание и так далее.

Как узнать, что посылка с Алиэкспресс была доставлена

Первое, что вам нужно сделать после оформления и оплаты заказа, дождаться трек-номера, который укажет продавец. С момента оплаты посылки может пройти неделя и даже больше, прежде чем вы получите трек-номер. Как его найти?

  1. Наводим курсором по надписи вверху сайта «Привет, «ваше имя»»;
  2. В появившемся подменю переходим в раздел «Мои заказы»;
  3. Получаем всю необходимую информацию о своих посылках, включая трек-номер. Указывается здесь также следующее:
  4. Для получения трек-номера кликаем по кнопке справа «Проверить отслеживание»;
  5. Появляется номер отслеживания. Его можно никуда не сохранять. Он на Али всегда будет указан.

Если посылка отправляется в РФ, то нужно зайти на сайт Почты России. Прямо на главной странице видим надпись «Отследить». Ниже вписываем трек-номер и узнаем, куда уже добралась посылка.

Гарантированный кэшбэк

Более 2 900 000 покупателей выбрали кэшбэк-сервис ePN.
Возврат до 90% с покупок на AliExpress и самые выгодные условия для покупателей!

Получить кэшбэк

Если вы ожидаете посылку в Украине, тогда необходимо посетить официальный ресурс УкрПочты и открыть страницу «Відстежити». Теперь осталось ввести в поле поиска трек-номер и нажать на кнопку отслеживания.

Если продукция идет в Белорусию, заходим на сайт Белпочта, в правом меню выбираем «Слежение за почтовыми отправлениями».

По такой аналогии можно зайти на сайт любой страны и отследить посылку. Официальные порталы государственных почтовых сервисов не составляет труда найти.

Как получить посылку с Алиэкспресс

Итак, вы в очередной раз отслеживаете свою посылку, видите, что она была доставлена. Здесь же будет указана информация, в какое почтовое отделение пришел товар. Запишите его.

Если вы видите, что прямо сегодня товар пришел в почтовое отделение, вероятнее всего, вы не сможете получить посылку в этот же день. Примерно один день сотрудникам почты требуется, чтобы разобрать груду писем и посылок. Поэтому лучше идти на почту через 1-2 дня с момента доставки вашей покупки с китайской площадки.

Нужно ли извещение? Это распространенный миф. На самом деле, извещение — это исключительно уведомление вас о доставке посылки. Извещение не является документом. Его не в праве требовать сотрудники почты. Поэтому все вопросы, связанные с тем, как получить посылку с Алиэкспресс без извещения, совершенно несерьезны. Не нужно ждать извещения. В крупных городах бывает так, что они вообще не приходят, либо поступают спустя 1-2 недели после прихода посылки. А некоторые посылки по нынешним правилам Почты России хранятся 15 дней. Поэтому вы рискуете банально не успеть получить заказанную продукцию.

Нужен ли паспорт? Его обязательно нужно взять. Водительское удостоверение не подойдет! Сотрудники в праве отказать вам в выдаче посылки в таком случае.

Перейти на AliExpress.com

Уникальный кэшбэк

Успей активировать максимальный кэшбэк AliExpress. Используй персональный промокод: epnbest2018, который нужно ввести после регистрации.

Кэшбэк до 90%

В течение какого периода времени с момента доставки в отделение посылка с Алиэкспресс хранится на Почте России? У вас будет от 15 до 30 дней (в зависимости от типа посылки). В 2018 году Почта России откорректировала сроки хранения посылок.

ali-express.info

Как получит и забрать посылку с товаром из Алиэкспресс на почте России

Способ доставки через почту России: преимущества и недостатки

С недавних пор администрация сайта aliexpress запретила отправлять товары в Россию без трек-номера. Из-за этих нововведений товаров с бесплатной доставкой стало в разы меньше. Но зато теперь удастся отследить отправление почти во всех случаях. По новой системе, сразу после оплаты товара на алиэкспресс, информация о заказе автоматически поступает на сайт Почты России, где ему присваивается уникальный номер отслеживания. Таким образом, клиент сможет отслеживать отправление на ключевых этапах доставки. Также такая система позволяет сократить сроки доставки.

Не так давно Почта России запустила удобный сервис: онлайн консультант. Теперь любой вопрос можно быстро получить ответ от представителя почтовой службы. Сделать это возможно не только на официальном сайте, но и в социальных сетях: вк (vk.com/russianpost), фейсбук (facebook.com/ruspost), телеграмм (t.me/PochtaRuBot).

Стоит отметить основные преимущества при заказе через Почту России:

  • Даже самому дешёвому заказу будет присвоен уникальный трек-номер, который позволить отслеживать отправление.
  • Обычно такой способ доставки самый дешёвый.

Из недостатков можно отметить:

  • В среднем сроки доставки всегда дольше тех, которые предлагают курьерские службы.
  • Заказ не доставят прямо на дом, но есть вероятность, что его опустят в почтовый ящик.
  • Возможно только личное получение посылки. Если же получить посылку нужно за другого человека, то необходимо наличие доверенности. Она должна быть заверена нотариально или удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, либо лечебным учреждением, в котором он находится.

Сроки доставки

Примерное время ожидания можно посмотреть у каждого товара, зависит оно от выбора службы доставки. Абсолютное большинство из них в нашей стране работает с Почтой России, подробности можно узнать на сайте компании. Указан срок обычно с большим промежутком времени (например 30-50 дней).  Выбрать способ доставки и узнать сроки можно, нажав на поле, расположенное справа от слова «Доставка».

Заказы, отправляемые курьерскими службами DHL, FedEx, TNT, EMS, SPSR минуют Почту России. Такие посылки обычно на дом доставляет курьер, по предварительной договорённости по телефону.

Чтобы более точно подгадать сроки прибытия, стоит ознакомиться с отзывами. Отзывы на товары вообще читать полезно, особенно с фотографиями. Однако не стоит забывать, что каждый случай индивидуален и часто возникают непредвиденные задержки.

Продавец гарантирует получение товара в определённый срок. И, если посылка не доставлена по истечению указанного срока, он обязуется вернуть деньги покупателю. Это срок можно посмотреть  прямо под кнопками «Купить сейчас» и «Добавить в корзину», рядом с информацией об акциях продавца. В приложении эта информация видна в графе «Защита покупателя» и находится почти в самом низу страницы, нужно пролистать описание товара (там обычно большое количество фотографий и поэтому оно занимает значительную часть страницы). В этом пункте всегда указывается максимальное время ожидания товара (например «Доставка в срок 90 дней»), а иначе — возврат полной стоимости покупателю.

В случае вы ожидаете заказ, а срок доставки посылки подходит к концу, то стоит написать продавцу. Тут два варианта: либо пойти ему на встречу и просить его продлить срок ожидания, либо открыть спор и требовать вернуть деньги. Но спор всё-таки лучше открывать после одного-двух продлений ожидания. В противном случае деньги гарантировано вернут после завершения спора.

В настоящее время сроки доставки по России в среднем составляют около месяца. Однако силами aliexpress и Почты России часто удаётся сократить это время до 2-3 недель или даже до 7-10 дней.

Как получить посылку на почте?

Стандартный способ — дождаться извещения в своём почтовом ящике и идти с ним и со свои документом, удостоверяющим личность, (если при заказе на сайте алиэкспресса вы указывали свои данные) на почту. Таким документом может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет или заверенная копия утерянного паспорта.

Другой вариант: если на сайте отслеживания появилась информация, что посылка прибыла в место вручения, то можно смело идти на почту, не дожидаясь извещения. В этом случае кроме паспорта понадобится трек-номер. Обычно извещение выдают прямо на месте, после его заполнения можно забрать посылку.

В некоторых случаях, посылку кидают прямо в почтовый ящик. Это возможно только если размеры заказа позволяют: мелкие пакеты почтальоны предпочтительней кидают в ящики. Стоит быть к этому готовым и если замок на ящике сломан лучше его починить, предотвратив возможную утерю малогабаритной посылки. Если Вы против такого способа доставки, то стоит обратиться на Почту России, чтобы все посылки хранились у них.

В некоторых случаях, посылку кидают прямо в почтовый ящик. Это возможно только если размеры заказа позволяют: мелкие пакеты почтальоны предпочтительней кидают в ящики.

Оплата заказа через Почту России

За неимением банковской карты или электронного кошелька, некоторым покупателям будет удобнее  расплатиться за товары с алиэкспресс наличными. Для этого, при заказе нужно выбрать «Другие способы оплаты», а способом оплаты — «Оплата наличными».

Затем нужно ввести номер телефона. На номер будет прислано смс с кодом, который необходимо будет сообщить кассиру Почты России для оплаты. Также оплатить заказ с кодом платежа можно в терминале Почты России. Стоит обратить внимания, что платёжный код действует 48 часов.

alivod.ru

Как заказать посылку с Алиэкспресс до востребования. | АliSovet.ru

Некоторым покупателям на Алиэкспресс удобнее заказывать посылку не на свой почтовый адрес, а до востребования. И мы сейчас расскажем все хитрости заполнения адреса, чтобы посылка успешно пришла на почту, и вы могли ее забрать.
На самом деле ничего сложного или сверхъестественного в оформлении заказа на Алиэкспресс до востребования нет. Вам нужно лишь правильно заполнить графу «адрес».
То есть сначала заполняем стандартно поля с названием страны, города, области. Обязательно указываем индекс того почтового отделения, где вы хотите получить посылку. Только в графе «адрес» пишем DO VOSTREBOVANIYA.
Некоторые советуют указывать на английском «post restante». Но мы бы не советовали, так как пока посылка будет идти до почтового отделения, то почтовые работники будут смотреть только на страну, город и индекс. А графу «адрес» будут читать сотрудники вашей почты, где вы собираетесь получать покупку. И если в крупных городах почтальоны могут разобраться, что на английском «post restante»- это означает «до востребования». То в небольших городках работники могут и не понять, что означает надпись.
Поэтому лучше указать вместо адреса просто «DO VOSTREBOVANIYA».

1) Обязательно уточните у продавца, включен ли в стоимость трек код. Так как вам придется отслеживать самим посылку, чтобы забрать ее с почты. Извещение к вам домой не придет, потому что вы не будете указывать свой адрес. Поэтому вам нужно обязательно получить работающий трек, чтобы вовремя узнать, что ваша покупка уже ожидает вас на почте и ее можно забирать.

2) Обязательно укажите свой номер телефона. Иногда почтовые сотрудники могут позвонить, когда ваша покупка придет к ним и уведомить, что за ней можно прийти. Но это будет в том случае, если вы укажете свой телефон, и продавец напечатает его на посылке рядом с адресом.

3) Если вдруг вы заказали дешевый товар, и к нему нет трек номера, тогда вам нужно будет самим периодически заглядывать на почту и спрашивать, не пришла ли посылка на ваше имя.
И обязательно следите за таймером защиты сделки!

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

alisovet.ru